Мобильная версия
Вход на сайт
Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?
Войти как пользователь:
Закрыть
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Лист новостей

18.09.2020 15:12:45
В Колпинском районе теперь можно пополнить и активировать электронный проездной билет по 13 адресам

18.09.2020 11:37:26
В День без автомобиля велосипед в электричках можно будет провозить бесплатно

18.09.2020 11:16:19
В Петербурге из-за штормового ветра закрыли сады и скверы

17.09.2020 16:32:14
До конца октября закроют движение по Ленсоветовской дороге в Шушарах

17.09.2020 12:32:40
В Колпинском автобусном парке идет приемка 27 односекционных голубых автобусов

17.09.2020 11:29:38
В воспитательной колонии в городе Колпино произошел пожар

16.09.2020 17:02:23
Как изменился Петербург за первый год Александра Беглова на посту губернатора

16.09.2020 12:41:45
ТОП-5 самых воруемых товаров

16.09.2020 12:13:04
Курильщиков ждут новые акцизы на сигареты, которые заставят их перейти на контрафакт

16.09.2020 11:49:19
ЗакС взялся помочь уличным музыкантам местами для выступлений

Все новости

Полезная информация

26.10.2018 15:52

Как не потерять деньги на почте

Как не потерять деньги на почте

Сейчас как никогда актуальными стали почтовые отправления. Покупки в интернете, заказные письма или же бандероли от родственников с другого конца страны — всё это путешествует в огромных количествах между сортировочными центрами. И совершенно не удивительно, что проблема с потерей посылки поднимается достаточно часто. Но не стоит напрасно беспокоиться, ведь денежные средства можно вернуть, и мы расскажем вам как.

Для начала не будет лишним отследить посылку по трек-коду, который указан на кассовом чеке. Сделать это вы можете, как на официальном сайте, так и лично узнать в отделении «Почта России». Если посылка не отслеживается, то следует заняться вопросом компенсации. Если вы являетесь отправителем, то будет достаточно чека. Если же вы получатель, то будьте готовы предоставить документы, подтверждающие оплату. Попытайтесь связаться с отправителем, попросив объявить посылку в розыск написав заявление. Отправитель может как отказаться в данном случае попытайтесь получить письменный отказ это значительно упростит ситуацию, так и вовсе проигнорировать ваше сообщение. В случае, когда вы не смогли получить отказ стоит помнить, что суд возместит убытки, если получатель оплатил посылку, а отправитель не заинтересован.

Вам же стоит обратить внимание на финальную дату доставки. Если посылка не пришла в указанный срок, то стоит написать заявление о розыске в почтовом отделении. Главное запомните: вне зависимости от места, где перестало отслеживаться ваше отправление, почта должна принять ваше заявление и рассмотреть его в определенный срок 30 дней. И не забудьте попросить у представителя почты документ, подтверждающий подачу заявления. В случае, если ваша посылка так и не была найдена, то подавайте претензию. Но важно помнить, что для ее подачи у вас есть шесть месяцев со дня отправления посылки. Претензию нужно составлять грамотно, иначе неправильное оформление может послужить неудачей в борьбе за компенсацию. Лучше всего делать это по образцу. Также необходимо рассчитать неустойку, которая равна 3% от цены услуг за каждый день задержки посылки, при этом не имеет права превышать сумму пересылки. Претензию также должны рассмотреть за 30 дней.

При отсутствии ответа и отказа почты в компенсации или частичном ее исполнении, остаётся только подавать судебный иск к ФГУП «Почта России» по статье «О защите прав потребителей». При подаче заявления стоит учесть:

А). При сумме иска менее 50000 рублей общайтесь в суд по месту жительства;
Б). При сумме иска более 50000 рублей идите в более крупный суд районный.
При этом вне зависимости от места подачи иска платить госпошлину нет необходимости.

По итогу судебных разбирательств помимо возмещения ущерба и штрафов, почта обязана будет выплатить моральную компенсацию, которая будет зависеть от состояния истца.


© Колпино-СИТИ.РУ!



Авторам: Все статьи, размещенные на нашем сайте, являются собственностью их уважаемых авторов. Если вы считаете, что мы нарушили ваше авторское право опубликовав статью или фото, или в случае наличия ошибки в указании истинного автора-правообладателя или гиперссылки на интернет-ресурс - напишите нам на электропочту kontent@kolpino.ru и недоразумение будет исправлено.

Расписание электричек Колпино

Новости по теме:

'altasib:comments' is not a component



Возврат к списку



FRESH (обновления и рубрики)