08.12.2024
Новости Колпино-СИТИ
Возможное банкротство туроператора «Натали турс». Рассчитывать ли туристам на страховку?
10.07.2018 14:21
520
По сведениям АТОР, задолженность турфирмы турецкому партнеру составляет 500 тыс долларов. Ранее ТАСС сообщало о долге «Натали турс» перед испанским партнером в 1 млн долларов. Не получив денежных переводов от российского туроператора, зарубежные партнеры фирмы предлагают нашим туристам вторично оплатить проживание и трансферы.
Юристы МИД РФ напоминают гражданам, что финансовые взаимоотношения туроператора с зарубежными партнерами не должны отражаться на отдыхе клиентов. Все сложности, которые возникают в турах, туроператор должен решить сам. Если возникли проблемы с размещением в отелях за рубежом, МИД предлагает россиянам обратиться в «Турпомощь».
Ст. 11.2 Федерального закона № 132-ФЗ указывает, что «функции оказания экстренной помощи туристам <...> закреплены за объединением туроператоров в сфере выездного туризма. Правила оказания такой экстренной помощи утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 27 февраля 2013 года № 162 и предусматривают возможность организации перевозки туриста из страны временного пребывания (оплата услуг по перевозке) и (или) иные действия (в том числе оплата услуг по размещению), осуществляемые объединением туроператоров в сфере выездного туризма».
Таким образом, если пребывающему за границей туристу отказано в отеле, трансфере или перелете в связи с неоплатой услуг туорператором, а сам туроператор данную проблему не решает, то спасением станет именно «Турпомощь», которая оплатит проживание и вернет вас домой. Тем временем некоторые турагентства, работавшие с «Натали турс», стали сотрудничать с другими туроператорами, в частности в АТОР называют франшизы Coral Travel и Pegas Touristik.
Авторам: Все статьи, размещенные на нашем сайте, являются собственностью их уважаемых авторов. Если вы
считаете, что мы нарушили ваше авторское право опубликовав статью или фото, или в случае наличия
ошибки в указании истинного автора-правообладателя или гиперссылки на интернет-ресурс - напишите нам
на электропочту [email protected] и недоразумение будет исправлено.
Новости по теме
08.12.2024
Лист новостей
08.12.2024
08.12.2024
07.12.2024
07.12.2024
07.12.2024
06.12.2024