Колпинские интернет-провайдеры

пасиб за идею  8)

Уже не первый раз приносят рекламу ДОМ.RU. На каждой рекламе внизу под ссылкой звездочкой есть примечание, что тариф только на 3 или 4 месяца, и указан тот тариф который будет по истечении этого срока. Пора уже привыкнуть, что в первую очередь надо читать написанное мелким шрифтом.
Даже на сайте http://dom.svyaznoy.ru на все тарифы ДОМ.RU есть примечание, как, например, это
"Пакет Дом.ru 100 + HD: Подключение бесплатное. Стоимость первые 4 месяца - 444 руб., затем 994 руб. Пакет включает в себя высокоскоростной безлимитный интернет(100 Мбит/с) 80 спутниковых каналов в отличном качестве изображения и звука и 33 канала в качестве HD Дополнительные бесплатные сервисы: антивирус – kasperskiy, WI-FI – Роутер предоставляется бесплатно на весь срок действия договора в аренду. Декодер – 1500 руб. Карта доступа – 10 руб."

Не факт, что легко это получится, у них там в договоре нашел пункт, по которому в случае отключения от услуг провайдера ранее чем через год, клиент возмещает затраты на монтажные работы по его подключению. Может, конечно, уже и убрали это пункт, но он был.

Провайдеров вроде бы и много, но копнешь, у каждого свои скрытые сюрпризы. То адрес только внутренний, то технология подключения такая, что не держит стабильное подключение, то служба поддержки просто тормозная.
Был подключен к ТТК, но компания в плане сервиса ориентированного на частного клиента разваливается. Похоже сократили всю службу поддержки. Несколько раз сталкивался с техническими проблемами. Звонок в техподдержку у них переадресуется в колцентр в Москве. Долго мурыжат дурацкими вопросами, после чего оформляют заявку и передают её в Питер. Звонка от местного спеца порой приходилось ждать сутки, если не более. Чтобы проблему решили, приходилось звонить в колцентр несколько раз и напоминать о себе. А если возникли проблемы с платежами или с неправильным списание абонентской платы, то тут вообще у них возникает глухая стена и полное нежелание разбираться с проблемами клиента.
Как вариант, возможно имеет смысл рассмотреть в качестве провайдера Ростелеком. Сейчас они подключают по PON и по витой паре, если дом не подключен по PON.

что могу сказать про "дом". сидим уже на нем больше 2 лет. комплексное из трех: тв, инет, телефон.
гауно редкостное. инет лагает постоянно. в телефоне-эхо. тв- не все каналы показывают нормально на некоторых "снег" идет или рябь. есть большие подозрения что лагает из-за их оборудования (унылый китай). роутер нетгер это вопще отдельная пестня. вай фай может сам пропасть ни с того ни с чего. потом правда включится но пара минут нервного раздражения обеспечена. мои выводы: не берите пакет 3 в одном. лучше оставте себе ростелекомовский телефон. это раз. два: если есть возможность замените роутер на д-линк или лучше зюхель( кому как по деньгам). и тогда в принципе если сделать скидку на то в какой стране мы живем то сразу станет светлее жить.

эт-хоум(он же ННЗ, он же Демос) скрылся в панцире вместе с головкой(приемный покой  днем тоже не отвечает.)
Не дозвониться, на сайт не войти. Все из-за того, что последние два дня с соединениями какая-то чехарда. То разрывы, то скорость падает до модемной, времен лихих  девяностых. Короче хе-ня полная.

sovanik59, информация в группе at-home в ВКонтакте

=====
Уважаемые абоненты, нам кажется, настало время дать комментарии к сложившейся ситуации. На протяжении последних суток мы говорили Вам о плановых профилактических работах на сетевом оборудовании, пытаясь максимально решить возникшие проблемы самостоятельно. Однако, теперь мы понимаем, что без Вашего участия пониманием и терпением нам не обойтись.

Вчера днем почти каждое седьмое домохозяйство осталось без услуг связи – Интернета, телефонии или телевидения. Представителями силовых структур был разобран Центр обработки данных одного из крупных независимых операторов Петербурга.

Как показал вчерашний день, можно иметь самое дорогостоящее и современное оборудование, самые отказоустойчивые условия хранения данных, но все это бессильно перед произволом, происходящим по желанию заказчика.

Вчера в рамках обычной плановой процедуры проверки компании ООО «ПиН Телеком» было изъято оборудование, не имеющее никакого отношения к деятельности этой компании, на котором работали не только другие юридические лица Группы компаний, но и сторонние организации, выбравшие наш Дата-центр для размещения своих серверов и другого оборудования.

Беспрецедентный по своему произволу и масштабу акт захвата характеризовался тем, что никакие документы и доказательства, подтверждающие непричастность изымаемого оборудования к области интересов проверяющих, не принимались, а сотрудники, выполняющие распоряжение отвечали: «Предоставите Ваши доказательства потом и потом, может быть, все заберете..»

В настоящий момент мы предпринимаем все возможные силы для восстановления работоспособности сетей связи наших клиентов. По окончании восстановительных работ будет произведена компенсация.

Мы приносим глубочайшие извинения всем нашим абонентам, пострадавшим вместе с нами, и благодарим Вас за Ваше терпение. Надеемся, что перенеся сложившиеся трудности вместе, наше сотрудничество станет еще крепче.
=====

Похоже на игры конкурентов.

sovanik59, как в целом провайдер at-home? Должны были на днях к нему прийти подключать. Теперь задумался, стоит ли к нему подключаться или кого другого поискать.

я , как хазановский попугай, молчать не буду.
Назревает взрыв, вроде МММ-овского сканлала на местном уровне.
Эт-хоум обрубил связь окончательно. И тут же полезли шакалы и ворОны, попраздновать на трупе. Первым ко мне позвонил представитель инТер -зета, пробовал проехать по ушам, как независимый опроситель(ороситель, блин). Был послан на йух. Ненавижу едоКов падали, хотя падалью в данном случае выходит становлюсь я сам, без интернета. Хрен вам по всей роже!
Я сам буду выбирать и не надо мне в жопу заглядывать!!!
Пробовал по модему дебилайновой симкой законектиться-19 рублей сняло и все. Связи не дает, 2-3 кб показывает. И это в центре цивилизации, многонациональном городе КОЛПИНО.
Хрен вам, а не метро с трамваями, пока  такая связь. Нахрен мы, островитяне, кому нужны
Вот Щас пишу (спасибо МТСу-140 кб скорости подкинул-Пролетарская ул)
пока писал-и МТС скорость урезал.  Это не 3 G. Больше толку было бы ,если бы точки ДЖИ  у секретарш своих теребили  

У опсосов сейчас дикий трафик на интернет- отсюда и подение скорости. Не могут БС тянуть столько пользователей. Если в обычное время на соте пара-тройка пользователей интернета, то сейчас забиты все соты, особенно в пиковое время.
Вчера около 9 вечера тоже не мог больше ежа разогнаться, а вот сейчас утром- стабильное 3 жО

sworn,Все новости двумя фразами
Одни опять лапшу вешают...
Другие, как истеричные подруги, стращают, что уйдут к другому....

Только что получил ответ от техподдержки. Цитата: "Наши специалисты прилагают все возможные усилия, доступ в интернет будет восстановлен в ближайшие 3 дня."

Если ставишь цитату чужого сообщения, которое я привожу здесь, то не надо в цитировании ставить мой ник, иначе получается, что это я в таком тоне общаюсь    

Вот ссылка на решение суда, которое исполняли приставы, налетев на "ПиН Телеком"
http://spb.arbitr.ru/cases/cdoc?docnd=1901983839&nd=302047729&prefix=%D0%9056&numdeal=&yeardeal=&fld_12=&fld_14=%D0%9F%D0%98%D0%9D%20%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D­0%BE%D0%BC&fld_16=&fld_140=&pagedoc=1

Становится понятно, что после того как изъяли всё по списку - сеть просто умерла.

мне сегодня ответили аналогично, но уже без конкретной даты.
стабилизец, а я в июле годовую подписку оформил

я неделю назад полугодовую предоплату внёс...

[B]sworn, dimedrol,/B]
А все потому что Вы жмоты, сэкономить хотели. А у меня ,на старом ,демосовском тарифе, 2 октября должно было бы по нулям остаться(кинул бы, Конечно, рубликов 300-400-по настроению   )
А щас фиг по всей роже -Даешь месяц халявы!  
Хотя, лучше заплатить и пользоваться, чем месяц , при постоянном торможении и разрывах, волосы на жопе рвать от бессилия