Мобильная версия
Вход на сайт
Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?
Войти как пользователь:
Закрыть
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Лист новостей

21.01.2019 17:16:32 2
Появились новые возможности для активации в автобусе ресурса «Подорожника»

21.01.2019 16:27:48 1
Порядка 5 тысяч колпинцев приняли участие в крещенских купаниях

21.01.2019 16:05:11 2
После смертельной аварии на Невском проспекте депутат Госдумы потребовал ужесточить контроль за «каршерингом»

21.01.2019 13:51:32
Поход в гости закончился гибелью для жителя Понтонного

21.01.2019 13:33:54
Афиша мероприятий, посвященных годовщине полного освобождения Ленинграда от фашистской блокады

21.01.2019 13:12:50 6
Владельцы Т. Ц. в Колпино требуют от Смольного 200 млн рублей за снесенное здание

21.01.2019 09:44:57
Михаил Романов поздравил жителей с 75-летием полного освобождения Ленинграда от фашистской блокады со сцены БКЗ «Октябрьский»

18.01.2019 17:15:24
В Колпинском районе работают горячие линии по вопросам начисления платы за жилищно-коммунальные услуги

18.01.2019 17:07:18
В Колпинском районе прошел конкурс «Азбука пожарной безопасности»

18.01.2019 17:00:45
Сгнивший труп нашли в подвале дома в Колпино

Все новости

Полезная информация

26.10.2018 15:52

Как не потерять деньги на почте

Как не потерять деньги на почте

Сейчас как никогда актуальными стали почтовые отправления. Покупки в интернете, заказные письма или же бандероли от родственников с другого конца страны — всё это путешествует в огромных количествах между сортировочными центрами. И совершенно не удивительно, что проблема с потерей посылки поднимается достаточно часто. Но не стоит напрасно беспокоиться, ведь денежные средства можно вернуть, и мы расскажем вам как.

Для начала не будет лишним отследить посылку по трек-коду, который указан на кассовом чеке. Сделать это вы можете, как на официальном сайте, так и лично узнать в отделении «Почта России». Если посылка не отслеживается, то следует заняться вопросом компенсации. Если вы являетесь отправителем, то будет достаточно чека. Если же вы получатель, то будьте готовы предоставить документы, подтверждающие оплату. Попытайтесь связаться с отправителем, попросив объявить посылку в розыск написав заявление. Отправитель может как отказаться в данном случае попытайтесь получить письменный отказ это значительно упростит ситуацию, так и вовсе проигнорировать ваше сообщение. В случае, когда вы не смогли получить отказ стоит помнить, что суд возместит убытки, если получатель оплатил посылку, а отправитель не заинтересован.

Вам же стоит обратить внимание на финальную дату доставки. Если посылка не пришла в указанный срок, то стоит написать заявление о розыске в почтовом отделении. Главное запомните: вне зависимости от места, где перестало отслеживаться ваше отправление, почта должна принять ваше заявление и рассмотреть его в определенный срок 30 дней. И не забудьте попросить у представителя почты документ, подтверждающий подачу заявления. В случае, если ваша посылка так и не была найдена, то подавайте претензию. Но важно помнить, что для ее подачи у вас есть шесть месяцев со дня отправления посылки. Претензию нужно составлять грамотно, иначе неправильное оформление может послужить неудачей в борьбе за компенсацию. Лучше всего делать это по образцу. Также необходимо рассчитать неустойку, которая равна 3% от цены услуг за каждый день задержки посылки, при этом не имеет права превышать сумму пересылки. Претензию также должны рассмотреть за 30 дней.

При отсутствии ответа и отказа почты в компенсации или частичном ее исполнении, остаётся только подавать судебный иск к ФГУП «Почта России» по статье «О защите прав потребителей». При подаче заявления стоит учесть:

А). При сумме иска менее 50000 рублей общайтесь в суд по месту жительства;
Б). При сумме иска более 50000 рублей идите в более крупный суд районный.
При этом вне зависимости от места подачи иска платить госпошлину нет необходимости.

По итогу судебных разбирательств помимо возмещения ущерба и штрафов, почта обязана будет выплатить моральную компенсацию, которая будет зависеть от состояния истца.


© Колпино-СИТИ.РУ!


Гораздо больше всего интересного в нашей группе Вконтакте, вступайте https://vk.com/kolpinocity

Авторам: Все статьи, размещенные на нашем сайте, являются собственностью их уважаемых авторов. Если вы считаете, что мы нарушили ваше авторское право опубликовав статью или фото, или в случае наличия ошибки в указании истинного автора-правообладателя или гиперссылки на интернет-ресурс - напишите нам на электропочту kontent@kolpino.ru и недоразумение будет исправлено.

Новости по теме:

1 комментарий свернуть все
(Подписаться на комментарии)
 
  •  
    граватар
    Сергей
    29 октября 2018, 8:31
    0       
    Ещё бы написали, что в Почте России можно будет проверять посылку через наложенный платёж до оплаты. Это было бы что надо.
    Пока такого блага цивилизации у Почты России нет, в отличие от того же СДЭКа, Авито и прочих.

[ Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи ]



Возврат к списку



Скидки в Колпино:

Скидка 10% на все товары

14.05.2018 17:19:32 Скидка 10% на все товары

Размер скидки: 10

В честь открытия магазина до 30 июня 2018 года скидка 10% на все товары.

Скидка на устранение сколов и трещин стекла

26.05.2016 15:15:52 Скидка на устранение сколов и трещин стекла

Размер скидки:

Получите скидку при обращении через сайт http://remsteklospb.ru/

Купон на скидку от "Территории обоев"

19.10.2016 16:26:08 Купон на скидку от "Территории обоев"

Размер скидки: 5%



FRESH (обновления и рубрики)