Мобильная версия
Вход на сайт
Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?
Войти как пользователь:
Закрыть
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Лист новостей

25.03.2019 17:04:37
В Колпинском районе прошел фестиваль «Весну звали...»

25.03.2019 16:56:17
В Колпинском районе пройдет традиционная акция «МЕД-Марафон»

25.03.2019 15:33:07
В Колпинском районе прошел очередной этап фестиваля «Rock-Weekend»

25.03.2019 14:44:04
Россияне рассказали, как сэкономить на путешествии

25.03.2019 14:32:19
В Колпинском районе пройдет игровая программа «О, спорт, ты мир!»

25.03.2019 13:05:13
В новой библиотеке на Тверской пройдет литературно-игровая программа «Птичий переполох»

25.03.2019 11:50:57
Колпинские спортсмены участвуют в Зимнем фестивале ВФСК «Готов к труду и обороне»!

25.03.2019 11:47:06
Много вопросов от горожан поступает об изменении режима работы светофора на перекрестке ул. Пролетарской и бульвара Трудящихся

25.03.2019 10:46:22
В Петербурге усилят меры по борьбе с рекламой наркотиков на асфальте

25.03.2019 10:18:30
День открытых дверей в Ижорском колледже

Все новости

Полезная информация

26.10.2018 15:52

Как не потерять деньги на почте

Как не потерять деньги на почте

Сейчас как никогда актуальными стали почтовые отправления. Покупки в интернете, заказные письма или же бандероли от родственников с другого конца страны — всё это путешествует в огромных количествах между сортировочными центрами. И совершенно не удивительно, что проблема с потерей посылки поднимается достаточно часто. Но не стоит напрасно беспокоиться, ведь денежные средства можно вернуть, и мы расскажем вам как.

Для начала не будет лишним отследить посылку по трек-коду, который указан на кассовом чеке. Сделать это вы можете, как на официальном сайте, так и лично узнать в отделении «Почта России». Если посылка не отслеживается, то следует заняться вопросом компенсации. Если вы являетесь отправителем, то будет достаточно чека. Если же вы получатель, то будьте готовы предоставить документы, подтверждающие оплату. Попытайтесь связаться с отправителем, попросив объявить посылку в розыск написав заявление. Отправитель может как отказаться в данном случае попытайтесь получить письменный отказ это значительно упростит ситуацию, так и вовсе проигнорировать ваше сообщение. В случае, когда вы не смогли получить отказ стоит помнить, что суд возместит убытки, если получатель оплатил посылку, а отправитель не заинтересован.

Вам же стоит обратить внимание на финальную дату доставки. Если посылка не пришла в указанный срок, то стоит написать заявление о розыске в почтовом отделении. Главное запомните: вне зависимости от места, где перестало отслеживаться ваше отправление, почта должна принять ваше заявление и рассмотреть его в определенный срок 30 дней. И не забудьте попросить у представителя почты документ, подтверждающий подачу заявления. В случае, если ваша посылка так и не была найдена, то подавайте претензию. Но важно помнить, что для ее подачи у вас есть шесть месяцев со дня отправления посылки. Претензию нужно составлять грамотно, иначе неправильное оформление может послужить неудачей в борьбе за компенсацию. Лучше всего делать это по образцу. Также необходимо рассчитать неустойку, которая равна 3% от цены услуг за каждый день задержки посылки, при этом не имеет права превышать сумму пересылки. Претензию также должны рассмотреть за 30 дней.

При отсутствии ответа и отказа почты в компенсации или частичном ее исполнении, остаётся только подавать судебный иск к ФГУП «Почта России» по статье «О защите прав потребителей». При подаче заявления стоит учесть:

А). При сумме иска менее 50000 рублей общайтесь в суд по месту жительства;
Б). При сумме иска более 50000 рублей идите в более крупный суд районный.
При этом вне зависимости от места подачи иска платить госпошлину нет необходимости.

По итогу судебных разбирательств помимо возмещения ущерба и штрафов, почта обязана будет выплатить моральную компенсацию, которая будет зависеть от состояния истца.


© Колпино-СИТИ.РУ!


Гораздо больше всего интересного в нашей группе Вконтакте, вступайте https://vk.com/kolpinocity

Авторам: Все статьи, размещенные на нашем сайте, являются собственностью их уважаемых авторов. Если вы считаете, что мы нарушили ваше авторское право опубликовав статью или фото, или в случае наличия ошибки в указании истинного автора-правообладателя или гиперссылки на интернет-ресурс - напишите нам на электропочту kontent@kolpino.ru и недоразумение будет исправлено.

Новости по теме:

1 комментарий свернуть все
(Подписаться на комментарии)
 
  •  
    граватар
    Сергей
    29 октября 2018, 8:31
    0       
    Ещё бы написали, что в Почте России можно будет проверять посылку через наложенный платёж до оплаты. Это было бы что надо.
    Пока такого блага цивилизации у Почты России нет, в отличие от того же СДЭКа, Авито и прочих.

[ Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи ]



Возврат к списку



FRESH (обновления и рубрики)